Možnosti zvládání náročných situací při spolupráci s uživatelem služby - Akreditace MPSV

Absolvent kurzu získá zkušenost a ví, jakými způsoby je možné jednat v náročných situacích vznikající při spolupráci s uživateli služby - jedná se o situace obtížné pro pracovníka (např. uživatel usedavě pláče, je verbálně agresivní, v ataku mánie, pracovníka sexuálně obtěžuje, manipuluje, zapáchá, lže, je roztěkaný, atd.), nikoli o nebezpečné či rizikové situace hrozící uživateli.


Detaily kurzu

Cílová skupina
  • pracovníci v sociálních službách - další vzdělávání (dle § 116 odst. 9 Zákona)
  • sociální pracovníci (dle § 111 Zákona)
  • vedoucí pracovníci sociálních služeb (dle § 117a Zákona)
Cíl kurzu

Absolvent kurzu získá zkušenost a ví, jakými způsoby je možné jednat v náročných situacích vznikající při spolupráci s uživateli služby - jedná se o situace obtížné pro pracovníka (např. uživatel usedavě pláče, je verbálně agresivní, v ataku mánie, pracovníka sexuálně obtěžuje, manipuluje, zapáchá, lže, je roztěkaný, atd.), nikoli o nebezpečné či rizikové situace hrozící uživateli. Absolvent kurzu si vyzkouší navázat kontakt s uživateli služby v nestandardních situacích a zvládnout obtížné situace. Absolvent ví, že obtížný není konkrétní uživatel služby, ale situace, do které se spolu pracovník s daným uživatelem služby dostali.

Obsah kurzu
  1. Úvod do tématiky zvládání náročných situací vznikající při spolupráci s uživatelem služby. 
  2. Navázání kontaktu s uživatelem služby
  3. Nácvik zvládání náročných situací při spolupráci s uživatelem služby
  4. Koš situací pro účastníky kurzu
  5. Závěr kurzu
Délka kurzu

1 den (8 hodin)

Cena

930,- Kč bez DPH, tj. 1 116,- Kč s DPH, v případě konání kurzu u zákazníka cena dohodou.

Úspěšný účastník získá CERTIFIKÁT o absolvování vzdělávacího programu podle § 117a odst. 1 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, s celostátní platností.


Mám zájem o kurz

Kalendář akcí

< Říjen 2020 >
po út st čt so ne
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1

Připravované kurzy

Naši klienti